Blog

Çağrı Merkezi Yönetimi Okumak

Çağrı Merkezi Yönetimi Okumak

Geçenlerde bir haber okudum “Açıköğretim’de Çağrı Merkezi bölümü açıldı” şeklinde. Aslında bu güzel bir haber. Ama yapılan iş stresli… Daha önceleri çağrı merkezlerine değişik yollarla eleman alıyorlardı. Şimdi ise istihdam sağlamak açısından bu şekilde bir uygulamaya gidilmiş. Çağrı merkezlerinde çalışan birçok arkadaşım var. Stres konusunda hep aynı yorumları yapıyorlar. Ne diyelim hayırlı olsun…

Microsoft Showcase

Microsoft Showcase

Geçen hafta Microsoft Lync Server 2010 üzerine araştırma yaparken karşıma çıkan bir siteyi sizinle paylaşmak istiyorum. Site Microsoft‘a ait. İsmi Microsoft Showcase. İçeriği tam dolu dolu olmasa da çok hoşuma gitti… Birincisi herşeyden önce Türkçe. Video içerikleri, Microsoft’a ait ürünlerin reklamları, röportajlar, tanıtımlar vb. bir çok başlık bu sitede mevcut. Yabancı videoların Türkçe altyazı ile...

“CIPC: Unable to initialize support for Cisco Emergency Responder” error

“CIPC: Unable to initialize support for Cisco Emergency Responder” error

IP Telefon altyapısına sahip olan şirketlerin kullandığı yazılımlardan biri de CIPC (Cisco IP Communicator – SoftPhone ). Bu yazılım dünyanın herhangi bir yerindeki kullanıcınızı sanki şirket ortamınızda local arıyormuşsunuz gibi aramanızı sağlıyor. Ama bu yazılım x64 tabanlı makinelere kurulduğu zaman çok cins bir hata veriyor ve siz de bu hataya evet diyerek geçmek zorunda kalıyorsunuz… Bunun...

Bir Zihin Jimnastiği

Bir Zihin Jimnastiği

Marc D. Hauser(*)’in Harvard Üniversitesi’ndeki öğrencilerine yaptırdığı bir zihin jimnastiği(**) “Eğer gönüllü bir hayvan alıcısından belirli bir parçayı alarak, geri dönülebilir (özgün parçaları tekrar noksansız edinme anlamında geri dönülebilir) bir beyin nakli ameliyatı geçirme fırsatınız olursa, hangi canlı türünden hangi parçayı seçersiniz? Yıllardır öğrencilerim listelerinin en başına şu üçünü yerleştirmiştir: Bir köpeğin koklama duyusu soğancığı,...

Eşref Vakti

Eşref Vakti

Bir gün işten gelip TRT Müzik kanalını gayri ihtiyari bir şekilde açtım. “Eşref Vakti” diye bir grubun “Tekirdağ’ın Üzümü” isimli şarkısı çalmaya başladı. Çok hoşuma gitti. Biraz araştırınca diğer şarkılarının da güzel olduğunu anladım. Buradan sizinle bu grubu paylaşıyorum… Tekirdağ’ın Üzümü şarkısını belki de Tekirdağ doğumluyum diye çok sevdim. İşin şakası bir yana yorumları kaliteli…...

Would You Kindly?

Would You Kindly?

Bence tüm zamanların en anlamlı video oyunu alıntısı. Bu alıntının yer aldığı oyun BioShock. Bu oyun tam bir baş yapıt. Oyunda birinin kontrolu altında gidiyorsunuz ama oyunda hikaye derinleştikçe şu soruyu kendinize sormaya başlıyorsunuz: Bunu neden yapıyorum? Neden masum bir Big Daddy‘i öldürüyorum? Cevap çok basit: çünkü size bunu yapmanız söylendi. Bunu farketmeniz oyunun ilerleyişinde kendinizi...